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培訓機構運營的九段管理,你在哪段?
 

有人把企業管理像圍棋手一樣分成九段:

管理一段:經驗管理

所謂的經驗就是說我過去這么干,成功了,這就是一個成功的經驗;我過去這么干,沒成功,這就是一個失敗的經驗。經驗是過去式的,固然很重要,但有一句話值得我們警醒:今天的災難往往源于當年的英明決策。在變化速度加快的社會環境中,我們要提出一個新的觀念:今后學習的主要方向不是向過去學習,而是要向未來學習!經驗管理已經遠遠不能適應企業的發展需求了!

管理二段:效率管理

很多工廠都有一個標語:“時間就是金錢,效率就是生命!边@句話沒錯。但是,假設你準備向東去,卻開了一輛奔弛轎車高速向西開,速度越快,則離目標越遠。往往有人喜歡提出一些管理上的“響亮口號”:執行重要!細節重要!戰略和方向錯了,執行力和細節越好,死得越快!我們可以看到,中國許多家電企業有高的效率,但問題是這些企業并沒有合理的利潤。許多家電企業正因為效率過高,而導致產品積壓,結果企業陷入困境。所以我們要改一個字,效率管理還不,我們所追求的是企業的效益而不是效率!

管理三段:成本管理

沒有不重視成本的企業。中國企業的資源有限,但是資源浪費卻。在世界發達國家,煉一噸化肥所需要的電耗大約是60度,而在中國,是1300-1500度;中國企業與物流有關的成本約占產品總成本的30%-45%,而西方發達國家企業與物流有關的成本只占總成本的7%-14%。企業要控制成本,就在戰略導向向下進行流程、組織和價值鏈的優化。如果我們的企業不進行本性的變革,靠“量入為出”,一分錢一分錢地節省,靠出售假冒偽劣產品,靠采購成本,這樣的成本控制方式是不支持企業進一步發展的,而只能將企業引入境!

管理四段:質量管理

我們的企業都在抓質量,但不能解決兩個問題:質量在哪里?我們有許多人不了解產品質量。產品質量是如何做出來的?曾經有一家日本公司希望通過培訓來管理的質量。但如何做管理的培訓呢?該公司進行了的自我檢討:產品設計有問題嗎?沒有;工藝有問題嗎?沒有;部件有問題嗎?也沒有,那為什么不能實現產品“缺陷”?問題的關鍵在哪里?結論清晰:是人的問題!既然產品質量就是由人來控制的,員工的素質就決定了產品的品質。沒有滿意的員工,就不會有滿意的產品和客戶!

管理五段:人性管理

有人認為人是難管的,也是復雜的。其實,我們可以用辦法來詮釋對人的管理,人力資源管理需要解決的就是兩大問題:是能力問題——能不能干;是愿力問題——是不是愿意干。這兩個問題解決了,人的管理問題就基本解決了。解決之道就是要先解決愿力問題,然后解決能力問題。

管理六段:知識管理

現在很多中國企業經常會遇到這樣的問題:公司的關鍵員工一旦跳槽,就會把公司的重要客戶,資金都帶走。這樣的問題為什么經常出現在中國企業,而跨國公司、企業卻很少出現呢?根本原因是我們中國企業的管理模式老化了。其中包括在知識管理方面,我們的企業做得太差。換句話說,企業的無形資產往往存在員工的腦子里,而不是在企業的管理體系中成為企業的,結果只能隨著員工的離去而被帶走。這是當前一個大的問題。

管理七段:文化管理

什么是企業文化?許多公司做了大量的廣告、CI設計,企業形象包裝得好,但這并不能說明它們有了企業文化。我認為,生存和繁衍的模式就是文化。一句話,企業生存的方式就是企業的文化。企業文化不是用嘴巴說一說就有的,也不是把口號、標語掛在墻上就形成的,它實際上應融入個員工的思想和行動中。員工的一個動作、一個所透出的,才是企業文化。

企業文化一般可以分成4個層次:

表層文化。表層文化是企業的視覺形象,例如企業的徽標、信紙、信封、員工的服裝等,可以讓人從視覺上判斷企業的形象。

淺層文化。淺層文化是一個企業對員工言行的規范,例如如何走路、說話、待人接物等,言行的規范是企業文化的重要內涵。

中層文化。中層文化是整個企業管理系統的運行狀況、效率的結合。

管理八段:戰略管理

戰略管理是目前我們中國企業比較薄弱的一個管理環節,也是我們重視的環節。我可以舉一個例子,20多年前,我們大部分人認為日本,美國人太傻。原因是美國于世界的電子、微型集成電路,卻被日本人拿去賺了太多的錢。但今天再來回顧這個問題,我想很多人會出一身冷汗。因為20年前日本在說“我能不能把美國人發明的來賺錢”時,美國人正拿著這項說“這個東西能不能世界經濟”!這就濁20多年后的今天,美國和日本的科技、國力差距的所在,這也就是戰略管理的能量!

像這個案例,如果我們仔細分析,就會出一身冷汗,就會感受到中國企業和世界企業的差距。所以,管理高的段位就是戰略管理。

3.22【掘地反擊-傳統與變革】高峰論壇:

1強悍講師陣容
由久躍教育集團董事長山石老師帶隊,執行總裁譽樺老師主講,實戰校長武豐、張慧媛配合,戰略、教學服務、包裝設計環創、運營管理實戰齊聚本屆會議,是久躍教育集團開年的講師陣容!

2經驗分享
久躍教育集團是一個立足五線城市發展的培訓機構,以素質教育少兒口才為主打,附帶作文、數學、英語、書法、美術等并列前進的全科目培訓學校,學校217合作與校,會議內容涵蓋招生、產品、教學、服務、招聘、培育、團隊裂變、績效管理、薪酬體系、組織結構、計劃能力等系統實戰內容。

3干貨傳授
立足于217所合作校9所校,9年實操運營,從13個學展為萬人大校規模的實力見證。 落地、高精深是我們學習的方向,所以久躍實體發展近距離接觸高層,才能接地氣學習與成長。

4熱點行業詳情
我們傳統教育沒有大量資本后盾,仍以線下培訓為主的機構該如何應對2016發展?讓我們一起匯聚培訓大省。通曉競爭時代的發展實例,一年就這機會,抓住了就是機遇,抓不住就是困頓。


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